Lukáš Pítra - Jak uspět s e-shopem? Zákaznickou péčí!

V tomto díle přivítáme ve studiu Lukáše Pítru, experta na zákaznickou zkušenost. Lukáš si stanovil vskutku nemalý cíl – NAVRÁTIT ZÁKAZNÍKA DO ŘÍZENÍ FIRMY. Daří se mu to? A je to vůbec možné?

TAKÉ SI ODNESETE:

• S jakým největším bizárem se Lukáš setkal v rámci zákaznické péče
• Proč byste měli žhavit svůj telefon a začít volat zákazníkům
• Jak okamžitě zlepšit CX na svém e-shopu
• Jak budovat prozákaznickou kulturu ve firmě
• Jaké jsou trendy v CX pro rok 2024

Nenechte si ujít tuto fascinující konverzaci a získejte cenné tipy, které můžete okamžitě implementovat do svého podnikání.

Poslechněte si epizodu nyní na Spotify, Apple Podcasts, Pocket Casts či YouTube. ??

https://youtu.be/qn3tuRSwmIc?si=iifnMi5JeIO1hA0M

https://open.spotify.com/episode/40EyiquZueT8PCOst1Jgiw?si=52019c81cc134a04