Ve 38. epizodě Socials Podcastu jsme měli tu čest přivítat advokátku Petru Dolejšovou. Petra je známá svou schopností převádět složitou právničinu do normální lidské řeči, což jí umožňuje poskytovat praktické a snadno pochopitelné rady majitelům e-shopů.
Hlavními tématy, kterým jsme se věnovali, byly:
GDPR a ochrana osobních údajů
Jedním z největších strašáků pro majitele e-shopů je GDPR. Petra nám vysvětlila, jak správně nastavit cookies lištu a sbírat e-maily v souladu s tímto nařízením. Diskutovali jsme také o nejčastějších chybách, kterých se e-shopaři dopouštějí, a jak se jim vyhnout.
Právní úprava slev a reklamací
Práce se slevami může být složitá, zejména s ohledem na novou legislativu. Petra nám poskytla konkrétní rady, jak správně pracovat se slevami. Probrali jsme také správné postupy při reklamaci a odstoupení od smlouvy.
Influencer marketing a ochrana značky
Spolupráce s influencery je dnes velmi populární, ale nese s sebou i právní rizika. Petra nám poradila, jak s influencery správně nastavit smlouvy a komunikaci na sociálních sítích.
Poslechněte si epizodu nyní na Spotify, Apple Podcasts, Pocket Casts či YouTube. 👇
